中国的木门行业正处于一个飞速成长的时期,行业利润的明朗化使得越来越多的投资人进驻中国木门行业。木门厂家还想进一步发展壮大,新进的木门厂家也想争先做强。再加上品牌概念在中国企业建设大潮中越来越受到重视,中国门厂不得不创新自己的营销模式。改变自己的经营理念,以品牌效应拓展市场,要如何提升品牌价值和市场竞争力则是一个恒久不变的话题,
对于质量与品质的重要性,所有木门从业人员的认识相比,都已经十分深刻和全面了,但真正从消费者的角度来换位思考,从细节上雕琢产品,以服务树立木门品牌形象木门厂家还是很少。只有产品的品质上去了,在消费者中树立了自己的品牌口碑,才能带动厂家走出销售困局,实现付出和利益的最大化。
品牌口碑营销作为一种低成本、高效力的营销手段,其感染力和影响力受到了行业的认可和重视。口碑的传播内容也被赋予了消费者使用过后的体会与感受,特别是在中国木门行业关注度小的市场环境遇下,通过一个消费者的使用感受传递给十个人,百个人,甚至千家万户。如此不花一分广告费就得到了大量顾客,这就是品牌口碑营销所具有的巨大魅力和能量。
说到质量,就会想到服务,售后服务的内容包含送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供专业知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。可以说,售后服务就是企业文化、企业精神和企业素质的重要体现。从消费者心理方面看,顾客购买商品,不仅仅是购买物质形态的商品本身,还希望得到良好的服务。
无论哪种售后服务,最终都是通过人来完成的,人员素质的高低最终决定其售后服务质量的高低。现国内的木门厂家已着手开始这方面的培训工作。据悉,基于企业在这方面的迫切需求,已经有专门的研究机构已联手国内著名的培训机构,对省内的木门厂家进行集体售后服务培训。
环境污染,生态恶化、雾霾天气等环境问题层出不穷,“环保”已成为“新型城镇化建设”关注的焦点。目前,我国建筑能耗占全社会能耗30%左右,加上建筑材料的生产能耗13%,建筑总能耗超过全社会总能耗40%,庞大的建筑能耗成为城镇化建设巨大的负担,推行绿色建材势在必行,这将是木门厂家的发展大方向之一。
木门厂家首先应该采用高新技术改造传统产业模式,建立产学研相结合的技术创新体制,使木门厂家的技术工艺取得新突破。另一方面,木门厂家要积极利用自身的工艺特点,处置工业副产品和废弃物,使工业、生活废弃物转化成为建材工业的原料和燃料。这既是废弃物的处置工程又是节能环保工程,也是实现木门行业绿色发展和可持续发展的有效途径。